“실제 고생의 흔적이 고스란히 보입니다. 진심이 담겨 더욱 귀한 자료입니다.”강남 E피부과 원장
HOSPITAL MARKETING CONCEPT GUIDE
병원 마케팅을
처음 배우는 분을 위한 개념서
무엇부터 이해해야 하는지 막막한 분도
전체 흐름을 파악할 수 있도록
핵심 개념과 판단 기준부터 순서대로 정리했습니다.
좋은 병원이 왜 마케팅하는 병원에 밀릴까요?
광고·상담·예약·재방문까지, 선택받는 구조를 한 권에 담았습니다.
WHO THIS IS FOR
이 3명을 위해
만들어졌습니다.
원장님
마케팅 담당자
마케팅 대행사
BEFORE OPENING
개원 전이라면,
가장 적은 비용으로 큰 낭비를 막을 수 있습니다.
간판·인테리어·홈페이지·광고·직원 채용까지 끝낸 뒤 방향을 바꾸면 이미 지출한 것들을 다시 고쳐야 합니다. 돈을 쓰기 전에 병원의 기준부터 세우십시오.
개원 후 광고비로 답을 찾기 전에, 개원 전 설계에서 먼저 답을 정리하십시오.
THE REAL PROBLEM
성과는 단일 지표가 아니라
전환 단계의 곱으로 완성됩니다.
환자가 병원을 인지한 순간부터 재방문하기까지, 각 단계의 전환율이 최종 성과를 결정합니다. 한 구간의 손실은 앞선 광고 집행의 효율까지 낮춥니다.
퍼널은 덧셈이 아니라 곱셈입니다.
SIX DIAGNOSTIC AREAS
병원 마케팅을 여섯 개의
관리 영역으로 분해합니다.
BEYOND HOSPITALS
병원전자책이지만,
병원에만 적용되는 책은 아닙니다.
고객이 찾아오고, 비교하고, 망설이고, 구매하고, 다시 오는 업종이라면 같은 구조를 적용할 수 있습니다. 병원의 언어를 내 사업의 언어로 바꿔 읽어보세요.
좋은 상품과 서비스를 가지고 있다는 것만으로는 부족합니다.
고객이 발견하고, 이해하고, 선택할 수 있어야 합니다.
ADVANCE READER EVALUATION
사전 열람자 평가
“마케팅은 진료실 밖에서 시작하는 것이 아니라,
진료실 안에서 이미 시작되고 있었습니다.”
치과위생과를 전공하고 실제 치과에서 근무한 뒤, 현재는 사업을 운영하며 고객을 직접 만나고 있는 독자는 이 책을 통해 과거 현장에서 품었던 의문에 마케팅이라는 관점으로 답을 찾았다고 전했습니다.
치과 근무 경험 · 현 사업 운영 독자책을 읽은 뒤, 현장을 보는 기준이 이렇게 달라졌습니다.
보이지 않으면 밀립니다좋은 진료를 환자가 검색하고 발견할 수 있게 만드는 것까지가 마케팅입니다.
환자가 찾아온 이유서비스는 제공자의 관점이 아니라 고객의 의도에서 다시 설계됩니다.
진짜 망설임불안·두려움·확신 부족을 먼저 찾아야 설명과 상담이 달라집니다.
콘텐츠가 됩니다반복되는 질문과 사례는 아직 오지 않은 고객에게 미리 답하는 콘텐츠가 됩니다.
마케팅 자산이 됩니다고객 질문·망설임·신뢰의 순간을 기록하면 차별화된 운영 기준이 남습니다.
보이지 않으면 밀립니다좋은 진료를 환자가 검색하고 발견할 수 있게 만드는 것까지가 마케팅입니다.
환자가 찾아온 이유서비스는 제공자의 관점이 아니라 고객의 의도에서 다시 설계됩니다.
진짜 망설임불안·두려움·확신 부족을 먼저 찾아야 설명과 상담이 달라집니다.
콘텐츠가 됩니다반복되는 질문과 사례는 아직 오지 않은 고객에게 미리 답하는 콘텐츠가 됩니다.
마케팅 자산이 됩니다고객 질문·망설임·신뢰의 순간을 기록하면 차별화된 운영 기준이 남습니다.
이 책은 새로운 기법만 알려주는 책이 아닙니다.
현장에서 해오던 경험을 마케팅의 구조와 기준으로 다시 보게 합니다.
병원 운영과 마케팅을 서로 다른 위치에서 경험한 독자들의 평가도 역할별로 정리했습니다.
“이런 귀한 글을 공개해도 되는지 걱정될 만큼, 책으로 출간해도 충분한 완성도입니다.”100억대 매출 I사 상담실장
“병원별 운영 방식과 환자 언어, 상담팀과의 연결까지 하나의 기준으로 정리할 수 있었습니다.”전문직종 마케팅 담당자
“각 장의 체크리스트를 통해 병원의 정체성과 현재 부족한 지점을 구체적으로 확인할 수 있었습니다.”병원 마케팅 실무 독자
※ 판매 전 자료를 열람한 독자들의 자발적인 후기를 의미가 달라지지 않는 범위에서 발췌·정리했으며, 개인을 특정할 수 있는 정보는 제외했습니다.
READ BEFORE SPENDING
병원을 이해하지 못한 채
광고비부터 쓰지 마세요.
한 번의 잘못된 집행과 시행착오보다,
먼저 판단 기준을 세우는 비용이 훨씬 작습니다.
버튼을 누르면 상품 구매 화면으로 이동합니다.

AUTHOR
현재의 성과와 현장 경험으로
검증된 저자
현재도 직접 채널을 운영하며 성과를 측정하고, 병원 현장에서 축적한 데이터를 바탕으로 판단 기준을 지속적으로 수정합니다.
- 19년 차 블로거 · 현역 크리에이터
- 월간 600만 이상 트래픽 직접 운영
- 네이버 비즈니스 스쿨 인플루언서 단독 교육 협업
- 2026년 7월 기준 네이버 AI메이트 뷰티 분야 1위
- 강남권 병원 협업 및 마케팅 대행 현장 경험
18 CHAPTERS
18개 장을 문제 유형별로
선택하여 활용할 수 있습니다.
마케팅은 병원의 문제를 해결하지 못합니다.
병원의 상태를 증폭시킬 뿐입니다.
QUICK READING MAP
현재의 과제에서
필요한 장으로 연결됩니다.
- 신환이 안 온다
- 1·2·9장
- 광고비가 부담이다
- 4·12장
- 문의는 오는데 예약이 안 잡힌다
- 5·6장
- 한 번 온 환자가 다시 오지 않는다
- 7·14장
- 블로그가 자라지 않는다
- 10·17장
- 대행사와 일이 답답하게 굴러간다
- 8·16장
- 지역 환자가 오지 않는다
- 18장
시간이 없다면 각 장 첫머리의 세 줄과 마지막 체크리스트부터 보십시오. 답이 안 나오는 항목이 지금 병원에서 새고 있는 곳입니다.
WHAT YOU GET
개념 이해와 현장 점검을
하나의 자료로 구성했습니다.
당장 매출을 보장하는 비법, 광고 문구 모음, 특정 매체의 노출 공식만을 찾는 분께는 맞지 않을 수 있습니다.
<교환 및 반품 가능 기간>
- 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일. 다만, 그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날부터 7일
- 공급받은 상품 및 용역의 내용이 표시﹒광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화등을 공급받은 날 부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일이내
HOSPITAL MARKETING CONCEPT GUIDE
병원 마케팅을
처음 배우는 분을 위한 개념서
무엇부터 이해해야 하는지 막막한 분도
전체 흐름을 파악할 수 있도록
핵심 개념과 판단 기준부터 순서대로 정리했습니다.
좋은 병원이 왜 마케팅하는 병원에 밀릴까요?
광고·상담·예약·재방문까지, 선택받는 구조를 한 권에 담았습니다.
WHO THIS IS FOR
이 3명을 위해
만들어졌습니다.
원장님
마케팅 담당자
마케팅 대행사
BEFORE OPENING
개원 전이라면,
가장 적은 비용으로 큰 낭비를 막을 수 있습니다.
간판·인테리어·홈페이지·광고·직원 채용까지 끝낸 뒤 방향을 바꾸면 이미 지출한 것들을 다시 고쳐야 합니다. 돈을 쓰기 전에 병원의 기준부터 세우십시오.
개원 후 광고비로 답을 찾기 전에, 개원 전 설계에서 먼저 답을 정리하십시오.
THE REAL PROBLEM
성과는 단일 지표가 아니라
전환 단계의 곱으로 완성됩니다.
환자가 병원을 인지한 순간부터 재방문하기까지, 각 단계의 전환율이 최종 성과를 결정합니다. 한 구간의 손실은 앞선 광고 집행의 효율까지 낮춥니다.
퍼널은 덧셈이 아니라 곱셈입니다.
SIX DIAGNOSTIC AREAS
병원 마케팅을 여섯 개의
관리 영역으로 분해합니다.
BEYOND HOSPITALS
병원전자책이지만,
병원에만 적용되는 책은 아닙니다.
고객이 찾아오고, 비교하고, 망설이고, 구매하고, 다시 오는 업종이라면 같은 구조를 적용할 수 있습니다. 병원의 언어를 내 사업의 언어로 바꿔 읽어보세요.
좋은 상품과 서비스를 가지고 있다는 것만으로는 부족합니다.
고객이 발견하고, 이해하고, 선택할 수 있어야 합니다.
ADVANCE READER EVALUATION
사전 열람자 평가
“마케팅은 진료실 밖에서 시작하는 것이 아니라,
진료실 안에서 이미 시작되고 있었습니다.”
치과위생과를 전공하고 실제 치과에서 근무한 뒤, 현재는 사업을 운영하며 고객을 직접 만나고 있는 독자는 이 책을 통해 과거 현장에서 품었던 의문에 마케팅이라는 관점으로 답을 찾았다고 전했습니다.
치과 근무 경험 · 현 사업 운영 독자책을 읽은 뒤, 현장을 보는 기준이 이렇게 달라졌습니다.
보이지 않으면 밀립니다좋은 진료를 환자가 검색하고 발견할 수 있게 만드는 것까지가 마케팅입니다.
환자가 찾아온 이유서비스는 제공자의 관점이 아니라 고객의 의도에서 다시 설계됩니다.
진짜 망설임불안·두려움·확신 부족을 먼저 찾아야 설명과 상담이 달라집니다.
콘텐츠가 됩니다반복되는 질문과 사례는 아직 오지 않은 고객에게 미리 답하는 콘텐츠가 됩니다.
마케팅 자산이 됩니다고객 질문·망설임·신뢰의 순간을 기록하면 차별화된 운영 기준이 남습니다.
보이지 않으면 밀립니다좋은 진료를 환자가 검색하고 발견할 수 있게 만드는 것까지가 마케팅입니다.
환자가 찾아온 이유서비스는 제공자의 관점이 아니라 고객의 의도에서 다시 설계됩니다.
진짜 망설임불안·두려움·확신 부족을 먼저 찾아야 설명과 상담이 달라집니다.
콘텐츠가 됩니다반복되는 질문과 사례는 아직 오지 않은 고객에게 미리 답하는 콘텐츠가 됩니다.
마케팅 자산이 됩니다고객 질문·망설임·신뢰의 순간을 기록하면 차별화된 운영 기준이 남습니다.
이 책은 새로운 기법만 알려주는 책이 아닙니다.
현장에서 해오던 경험을 마케팅의 구조와 기준으로 다시 보게 합니다.
병원 운영과 마케팅을 서로 다른 위치에서 경험한 독자들의 평가도 역할별로 정리했습니다.
“실제 고생의 흔적이 고스란히 보입니다. 진심이 담겨 더욱 귀한 자료입니다.”강남 E피부과 원장
“이런 귀한 글을 공개해도 되는지 걱정될 만큼, 책으로 출간해도 충분한 완성도입니다.”100억대 매출 I사 상담실장
“병원별 운영 방식과 환자 언어, 상담팀과의 연결까지 하나의 기준으로 정리할 수 있었습니다.”전문직종 마케팅 담당자
“각 장의 체크리스트를 통해 병원의 정체성과 현재 부족한 지점을 구체적으로 확인할 수 있었습니다.”병원 마케팅 실무 독자
※ 판매 전 자료를 열람한 독자들의 자발적인 후기를 의미가 달라지지 않는 범위에서 발췌·정리했으며, 개인을 특정할 수 있는 정보는 제외했습니다.
READ BEFORE SPENDING
병원을 이해하지 못한 채
광고비부터 쓰지 마세요.
한 번의 잘못된 집행과 시행착오보다,
먼저 판단 기준을 세우는 비용이 훨씬 작습니다.
버튼을 누르면 상품 구매 화면으로 이동합니다.

AUTHOR
현재의 성과와 현장 경험으로
검증된 저자
현재도 직접 채널을 운영하며 성과를 측정하고, 병원 현장에서 축적한 데이터를 바탕으로 판단 기준을 지속적으로 수정합니다.
- 19년 차 블로거 · 현역 크리에이터
- 월간 600만 이상 트래픽 직접 운영
- 네이버 비즈니스 스쿨 인플루언서 단독 교육 협업
- 2026년 7월 기준 네이버 AI메이트 뷰티 분야 1위
- 강남권 병원 협업 및 마케팅 대행 현장 경험
18 CHAPTERS
18개 장을 문제 유형별로
선택하여 활용할 수 있습니다.
마케팅은 병원의 문제를 해결하지 못합니다.
병원의 상태를 증폭시킬 뿐입니다.
QUICK READING MAP
현재의 과제에서
필요한 장으로 연결됩니다.
- 신환이 안 온다
- 1·2·9장
- 광고비가 부담이다
- 4·12장
- 문의는 오는데 예약이 안 잡힌다
- 5·6장
- 한 번 온 환자가 다시 오지 않는다
- 7·14장
- 블로그가 자라지 않는다
- 10·17장
- 대행사와 일이 답답하게 굴러간다
- 8·16장
- 지역 환자가 오지 않는다
- 18장
시간이 없다면 각 장 첫머리의 세 줄과 마지막 체크리스트부터 보십시오. 답이 안 나오는 항목이 지금 병원에서 새고 있는 곳입니다.
WHAT YOU GET
개념 이해와 현장 점검을
하나의 자료로 구성했습니다.
당장 매출을 보장하는 비법, 광고 문구 모음, 특정 매체의 노출 공식만을 찾는 분께는 맞지 않을 수 있습니다.
<교환 및 반품 가능 기간>
- 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일. 다만, 그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날부터 7일
- 공급받은 상품 및 용역의 내용이 표시﹒광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화등을 공급받은 날 부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일이내
recommend for you!


